天空体育APP「中国」官方网站 - TYKY 隐私政策

最后更新日期：2026年05月20日
生效日期：2026年05月20日

欢迎使用天空体育APP「中国」官方网站 - TYKY（以下简称“我们”或“平台”，域名：sky-sports-tyky.com）。我们致力于为您提供高效、纯粹、前沿的体育直播体验。本隐私政策旨在以直接、透明的方式，向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以确保您在享受沉浸式观赛服务时的数据安全。

一、信息收集

为了向您提供流畅的高清体育直播、赛事回放、APP下载及账户管理等核心服务，我们仅收集实现服务所必需的最小化信息：

• 账户注册信息：当您注册天空体育平台账户时，我们可能收集您的手机号码、电子邮件地址（kefu@sky-sports-tyky.com）及您设置的密码，用于识别您的身份并保障账户安全。
• 个人资料信息：您可选择提供头像、昵称、性别及您关注的体育项目（如足球、篮球偏好设置），以优化您的个性化观赛界面。
• 设备与技术信息：为保障直播流的稳定传输，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址及网络类型。这些信息用于分析直播质量及排除连接故障。
• 使用行为数据：包括您在天空体育APP内的浏览记录、直播观看时长、赛事收藏及搜索关键词。此数据帮助我们了解您的观赛偏好，从而推荐您可能感兴趣的高清赛事。
• 支付与交易信息：如您订阅付费赛事或会员服务，我们通过第三方支付平台收集交易订单信息（如购买内容、金额及时长），但我们不会存储您的银行卡号或支付密码。

二、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下与业务直接相关的场景，绝不以超出必要范围的方式进行使用：

• 提供核心直播服务：向您推送、播放您选择的足球、篮球等全球顶级赛事直播，并确保画面清晰、延迟极低。
• 优化用户体验：根据您的设备及网络环境自动调整视频清晰度，提供沉浸式观赛空间。
• 个性化推荐：基于您的观看历史和偏好，向您展示即将开始的焦点赛事或您喜爱的球队赛程。
• 账户管理与客服支持：处理您的登录、密码重置请求，并通过您提供的联系邮箱（kefu@sky-sports-tyky.com）回复您的疑问与反馈。
• 服务改进与安全：分析平台性能数据，防止恶意攻击、欺诈行为及账户盗用，维护平台的健康运行。

三、信息共享与披露

我们承诺不会向任何无关第三方出售您的个人信息。在以下特定且必要的情形下，我们可能共享您的信息：

• 服务提供商：我们可能与云服务商、内容分发网络（CDN）及支付处理商共享必要的数据，以支撑高清直播的实时分发和交易处理。
• 法律要求：当法律法规、监管机构或法院命令要求时，我们可能会依法披露您的信息。
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为资产的一部分进行转让，我们会提前通知您相关变更。

四、Cookie及类似技术

为提升访问效率并实现“记住登录状态”等功能，我们使用Cookie和本地存储技术。这些技术不用于追踪您的跨站行为。您可在浏览器设置中管理或禁用Cookie，但请注意，禁用后可能影响某些功能的正常使用。

五、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全措施来保护您的数据，体现前沿科技与高效理念：

• 传输加密：所有数据交互均通过HTTPS加密协议进行，防止数据在传输过程中被截获。
• 存储安全：您的密码采用高强度哈希算法（如bcrypt）进行存储，原始密码在任何情况下均不可还原。
• 访问控制：严格限定内部员工对数据的访问权限，所有操作均记录在日志中，并定期审计。

六、用户权利

我们保障您对个人信息的充分控制权。您有权：

• 访问与查阅：通过APP内“个人中心”随时查看您提交的个人资料及观赛记录。
• 更正：如发现信息有误，您可以自行编辑或通过联系邮箱申请更正。
• 删除：您可以通过注销账户的方式要求我们删除您的全部个人信息，我们将在收到请求后的合理期限内完成处理。
• 撤回同意：对于非核心功能所需的信息收集，您可以随时撤回同意，不影响您使用基础直播服务。

七、未成年人保护

天空体育平台主要面向成年体育爱好者。我们不会主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。如发现未成年人未经监护人同意注册了账户，我们将及时删除相关数据。若您作为监护人发现上述情况，请通过官方邮箱联系我们。

八、隐私政策更新

随着业务发展和法律法规的调整，我们可能适时修订本隐私政策。任何重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过APP内显著弹窗或电子邮件提前通知您。修订后的政策自公布之日起生效，请您定期查阅。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们取得联系：

• 官方邮箱：kefu@sky-sports-tyky.com
• 官方网站：sky-sports-tyky.com

我们承诺在收到您的请求后的48小时内给予初步答复，并尽力高效解决您的问题。